Làm chủ kỹ năng với Khóa học Bảo hành, Kiểm tra và Sửa chữa Thiết bị Truyền thanh Thông minh
Mục tiêu khóa học: Chương trình trang bị cho học viên toàn bộ kiến thức và kỹ năng cần thiết để tiếp nhận bảo hành, chẩn đoán lỗi, sửa chữa, thay thế linh kiện và kiểm soát chất lượng thiết bị trước khi bàn giao.
Thông tin chung:
- Thời lượng: Khóa học kéo dài 16 giờ, tương đương 02 ngày học trực tiếp và mô phỏng.
- Tỷ lệ đào tạo: Tập trung mạnh vào thực tế với khoảng 30% lý thuyết và 70% thực hành.
- Đối tượng tham gia: Phù hợp với kỹ thuật viên bảo hành, nhân sự kỹ thuật triển khai hiện trường, nhân sự kiểm tra chất lượng QA/QC, và kỹ thuật viên lắp ráp.
Nội dung đào tạo trọng tâm: Khóa học bao gồm 14 học phần chuyên sâu, trải dài từ các kiến thức cơ bản đến kỹ năng thực hành phức tạp. Các nội dung nổi bật bao gồm:
- Tổng quan công tác bảo hành và cấu trúc thiết bị truyền thanh thông minh.
- Quy trình kiểm tra hệ thống nguồn điện, kết nối mạng LAN và SIM 3G/4G.
- Kiểm tra tín hiệu âm thanh, module công suất và module xử lý trung tâm.
- Kỹ thuật tháo lắp, thay thế linh kiện và quy trình khoanh vùng chẩn đoán lỗi.
- Thực hành tổng hợp và hoàn thiện hồ sơ bảo hành.
Sau khi hoàn thành bài thi lý thuyết và thực hành, học viên sẽ được cấp "Chứng nhận kỹ năng kiểm tra và sửa chữa thiết bị truyền thanh thông minh".
Điều kiện đầu vào
- Có kiến thức về điện và điện tử, nguồn điện AC, DC, mạng LAN, Internet và SIM 3G/4G, thiết bị âm thanh.
- Cách sử dụng đồ hồ đo điện., máy tính hoặc thiết bị Android.
- Quy định an toàn khi sử dụng thiết bị điện.
Đối với học viên chưa có nền tảng, cần hoàn thành khóa nhập môn truyền thanh thông minh trước khi tham gia.
Mục tiêu đào tạo
Sau khóa học, học viên sẽ có khả năng:
- Hiểu cấu trúc và nguyên lý hoạt động của thiết bị truyền thanh thông minh.
- Nhận diện được module, linh kiện chính trong thiết bị.
- Thực hiện đúng quy trình và phân loại thiết bị bảo hành.
- Kiểm tra nguồn điện, kết nối, tín hiệu âm thanh và trạng thái phần mềm.
- Xác định được lỗi thiết bị và phần mềm hay hệ thống quản lý.
- Thay thế, tháo lắp các module và linh kiện.
- Chẩn đoán và xử lý lỗi thường gặp.
- Cập nhật firmware, ứng dụng và cấu hình thiết bị.
- Lập biên bản kiểm tra,sửa chữa và bàn giao thiết bị.
- Tuân thủ yêu cầu an toàn điện,chống tĩnh điện và kiểm soát chất lượng.
- Đưa ra phương án phòng ngừa lỗi.
Chuẩn đầu vào
Kiến thức
Học viên cần hiểu được:
- Kiến trúc tổng thể của thiết bị.
- Chức năng từng module.
- Luồng nguồn,luồng dữ liệu và luồng tín hiệu âm thanh.
- Nguyên tắc kết nối với hệ thống quản lý.
- Quy trình bảo hành và sửa chữa
- Các lỗi thường gặp.
- Nguyên tắc kiểm tra chất lượng sau sửa chữa.
Kỹ năng
- Kiểm tra ngoại quan thiết bị, dây dẫn, SIM,4G,LAN ,Internet và các thiết bị Android hoặc module xử lý,module công suất và tín hiệu loa và cổng âm thanh.
- Đo và kiểm tra nguồn AC/DC.
- Thay thế module hoặc linh kiện phù hợp.
Thái độ và tác phong
- Thực hiện đúng quy trình.
- Không sửa chữa phỏng đoán.
- Không thay đổi cấu hình khi chưa được phê duyệt.
- Ghi nhận đầy đủ hiện trạng trước và sau sửa chữa.
- Đảm bảo an toàn cho người và thiết bị.
- Có trách nhiệm với kết quả và bàn giao.
Cấu trúc nội dung khóa học:
- Tổng quan công tác bảo hành và sửa chữa
- Cấu trúc thiết bị truyền thanh thông minh
- Dụng cụ, thiết bị đo và an toàn sửa chữa
- Quy trình tiếp nhận và kiểm tra ban đầu
- Kiểm tra hệ thống nguồn điện
- Kiểm tra kết nối mạng và SIM 3G/4G
- Kiểm tra tín hiệu âm thanh và module công suất
- Kiểm tra hệ thống điều khiển và thiết bị ngoại vi
- Kỹ thuật tháo lắp và thay thế linh kiện
- Quy trình chẩn đoán và khoanh vùng lỗi
- Kiểm tra chất lượng sau sửa chữa
- Hồ sơ bảo hành và quản lý lịch sửa chữa
- Thực hành tổng hợp
Thời lượng đào tạo
| Học phần | Lý thuyết | Thực hành | Tổng |
|---|---|---|---|
| Tổng quan và quy trình bảo hành | 2 giờ | 1 giờ | 3 giờ |
| Cấu trúc thiết bị | 2 giờ | 2 giờ | 4 giờ |
| Dụng cụ và an toàn | 1 giờ | 2 giờ | 3 giờ |
| Tiếp nhận và kiểm tra ban đầu | 1 giờ | 2 giờ | 3 giờ |
| Kiểm tra nguồn điện | 1 giờ | 3 giờ | 4 giờ |
| Kiểm tra mạng và 4G | 1 giờ | 3 giờ | 4 giờ |
| Kiểm tra phần mềm | 1 giờ | 3 giờ | 4 giờ |
| Kiểm tra âm thanh và công suất | 1 giờ | 4 giờ | 5 giờ |
| Tháo lắp và thay thế | 1 giờ | 3 giờ | 4 giờ |
| Hồ sơ và QA/QC | 1 giờ | 1 giờ | 2 giờ |
| Thi và thực hành tổng hợp | 0 giờ | 4 giờ | 4 giờ |
| Tổng cộng | 12 giờ | 28 giờ | 40 giờ |
Phương pháp đào tạo
- Giảng giải nguyên lý.
- Phân tích sơ đồ khối.
- Hướng dẫn trực tiếp trên thiết bị.
- Quan sát thao tác mẫu.
- Thực hành theo phiếu công việc.
- Mô phỏng lỗi.
- phân tích tình huống thực tế.
- Làm việc theo nhóm.
- Kiểm tra độc lập từng học viên.
- Đáng giá theo năng lực thực hiện.
Hình thức kiểm tra và đánh giá
| Nội dung đánh giá | Tỷ trọng |
|---|---|
| Kiểm tra kiến thức lý thuyết | 20% |
| Kiểm tra nhận diện thiết bị và module | 10% |
| Kiểm tra sử dụng dụng cụ và an toàn | 10% |
| Bài thực hành chuẩn đoán lỗi | 25% |
| Bài thực hành sửa chữa và chạy thử | 25% |
| Hồ sơ bảo hành và báo cáo kết quả | 10% |
| Tổng cộng | 100% |
Điều kiện hoàn thành
- Tổng điểm từ 70/100 trở lên.
- Điểm thực hành không dưới 60%.
- Không vi phạm yêu cầu an toàn điện.
- Hoàn thành đầy đủ phiếu kiểm tra và hồ sơ bảo hành.
- Xác định đúng nguyên nhân của ít nhất một tình huống lỗi tổng hợp.
Thang điểm xếp loại năng lực
- Từ 90 - 100 điểm: Xuất sắc (Làm chủ hoàn toàn thiết bị, thao tác nhanh nhẹn, hồ sơ bảo hành sạch sẽ mẫu mực).
- Từ 80 - 89 điểm: Khá (Thực hành đúng quy chuẩn, chẩn đoán chính xác nhưng tốc độ tháo lắp còn ở mức trung bình).
- Từ 70 - 79 điểm: Trung bình / Đạt (Nắm vững quy trình cơ bản, khắc phục được lỗi nhưng còn cần hỗ trợ lý thuyết).
- Dưới 70 điểm (hoặc vi phạm an toàn): Không Đạt (Yêu cầu huấn luyện lại chuyên đề thực hành bị thiếu hụt).
Bảng checklist kiểm định chất lượng đề cương(QUALITY GATES)
Dành cho bộ phận chuyên môn SaigonLab :
| STT | Tiêu chí kiểm định chất lượng đề cương | Kết quả (Đạt Y/N) |
|---|---|---|
| 1 | Chân dung đối tượng đào tạo được xác định chi tiết, rõ ràng ngay từ đầu. | Đạt [Y] |
| 2 | Mục tiêu đào tạo đo lường được sử dụng động từ hành động chuẩn Bloom. | Đạt [Y] |
| 3 | Nội dung đào tạo phân chia chi tiết theo cột Lý thuyết và cột Thực hành rõ ràng . | Đạt [Y] |
| 4 | Thời lượng thực hành đạt tối thiểu 70% tổng thời lượng chuyên ngành kỹ thuật. | Đạt [Y] |
| 5 | Lồng ghép trọn vẹn mô hình đào tạo 3M cốt lõi xuyên suốt các chuyên đề. | Đạt [Y] |
Chứng nhận được cấp
CHỨNG NHẬN KỸ NĂNG BẢO HÀNH, KIỂM TRA VÀ SỬA CHỮA THIẾT BỊ TRUYỀN THANH THÔNG MINH.
Cấu trúc đề cương chuẩn để dùng cho các khóa học khác
Mỗi khóa học được thống nhất theo :
- Thông tinh chung
- Mục đích khóa học
- Đối tượng tham gia
- Điều kiện đầu vào
- Mục tiêu đào tạo
- Chuẩn đầu ra
- Cấu trúc học phần
- Nội dung học phần
- Thời lượng đào tạo
- Phương pháp đào tạo
- Thiết bị và học liệu
- Thực hành và mô phỏng
- Kiểm tra, đánh giá
- Điều kiện hoàn thánh
- Chứng chỉ được cấp
- Phụ lục biểu mẫu và phiếu thực hành
